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Rückgaberichtlinien
Für alle Standardprodukte (nicht individuell angefertigte Waren) bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Für individuell angefertigte Produkte (z. B. personalisierte Designs, Maßanfertigungen oder individuell bedruckte Artikel) ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider ausgeschlossen. Diese Artikel werden speziell nach Ihren Vorgaben gefertigt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sollten bei maßgefertigten Produkten Probleme mit der Passgenauigkeit oder Qualität auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich und finden gemeinsam eine passende Lösung.
