Informativa sui rimborsi

Politiche di reso

Per tutti i prodotti standard (non articoli realizzati su misura) offriamo un diritto di recesso di 14 giorni. Ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza dover indicare alcun motivo. I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale. I costi di reso sono a carico del cliente.

Per i prodotti realizzati su misura (ad esempio progetti personalizzati, articoli su misura o articoli stampati su richiesta) purtroppo la restituzione o il cambio sono esclusi. Questi articoli sono realizzati specificamente secondo le Sue indicazioni e sono quindi esclusi dal diritto di recesso.

Se dovesse riscontrare problemi di adattamento o qualità con i prodotti realizzati su misura, contattateci tramite il nostro modulo di contatto. Esamineremo la Sua richiesta nel più breve tempo possibile e troveremo insieme una soluzione adeguata.

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