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❓ FAQ

Questions fréquemment posées

Combien de temps dure la production de mon décor ?

Après validation du design, le délai de production est d'environ 3–4 jours ouvrés. En haute saison, cela peut prendre un peu plus de temps — nous vous tiendrons informé(e) par e-mail.

Puis-je encore modifier mon design après la commande ?

Oui, tant que la production n'a pas encore commencé. Écrivez-nous simplement par e-mail avec votre numéro de commande.

Proposez-vous aussi des remises sur quantité ?

Oui ! À partir de 2 articles (Kart) ou de 5 articles (Ski/Snowboard), une remise est automatiquement appliquée. Pour les grosses commandes (50+ pièces), nous établissons une offre personnalisée — contactez-nous.

Expédiez-vous aussi à l'international ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison varie selon le pays de destination. En Allemagne, il est d'environ 3–7 jours ouvrés.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

PayPal, carte de crédit et virement immédiat (Klarna). Tous les paiements sont traités en toute sécurité via notre paiement Shopify.

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