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❓ FAQ

Foire aux questions

Combien de temps dure la production de mon kit déco ?

Une fois le design validé, le délai de production est d'environ 3 à 4 jours ouvrables. En haute saison, cela peut prendre un peu plus de temps – nous vous tiendrons informé par e-mail.

Puis-je encore modifier mon design après la commande ?

Oui, tant que la production n'a pas encore commencé. Écrivez-nous simplement par e-mail en indiquant votre numéro de commande.

Proposez-vous des remises sur quantité ?

Oui ! À partir de 2 articles (Kart) ou 5 articles (Ski/Snowboard), une remise est appliquée automatiquement. Pour les commandes importantes (50+ pièces), nous établissons un devis personnalisé – contactez-nous.

Livrez-vous également à l'international ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison varie selon le pays de destination. En Allemagne, il est d'environ 3 à 7 jours ouvrables.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

PayPal, carte de crédit et virement immédiat (Klarna). Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via notre interface de paiement Shopify.

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